初心者のFileMaker pro Q&A (旧掲示板)

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#1 2020-02-04 14:45:46

moriyan
Member

特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

現在windows10のPC3台で、FM17cloudを使用しています。

3台中2台のPCでは、「レコードをPDFとして保存」が問題なくできますが、
1台のPCのみ、「hoge.pdfをこのディスク上に作成できませんでした。ファイル名を変更、ディスクの空き容量を増加、ロックを解除、または他のディスクを使用して下さい。」

との表示が出て、PDFを保存できません。
原因がまったく分からず困っております。

どなたかご教授頂ければ助かります。
宜しくお願い致します。

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#2 2020-02-04 16:29:58

チポ
Member

Re: 特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

指定パスにあるフォルダがないとか。。

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#3 2020-02-04 17:51:58

himaganee
Guest

Re: 特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

保存先がシステムフォルダ(ドキュメントやデスクトップも含む)の場合、最近のWin10では書き込み制限が課されています。Win10の「通知」にメッセージが出てませんか?

#4 2020-02-04 17:53:46

himaganee
Guest

Re: 特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

#5 2020-02-04 20:19:49

moriyan
Member

Re: 特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

チポ様

有難う御座います。
ダイアログありで、デスクトップに名前を付けて保存した場合も
同じエラーが出てしまいます。

Last edited by moriyan (2020-02-04 20:20:04)

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#6 2020-02-04 20:37:07

moriyan
Member

Re: 特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

himaganee様

有難う御座います。
Win10の通知にはなにもでていませんでした。

対処方法のリンクを確認し、セキュリティソフトをアンインストールして
[フォルダー アクセスの制御] 設定をオフにしたり、いろいろやってみましたがダメでした。。。

Offline

#7 2020-02-04 23:30:08

MayoEye
Guest

Re: 特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

PC3台とは、WebDirect による運用ですか?
そうであれば、FMCでのPDFの作成は、Server OS のフォントを使うため、PDF生成時にマッピング処理にメモリ容量が足りなくなっている可能性があります。
PDF出力用のレイアウトに使用しているフォントをMS Pゴシックなどに変更して改善しますか?
また、ブラウザのキャッシュも初期化してみてください。

#8 2020-02-05 13:50:37

moriyan
Member

Re: 特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

MayoEye様

WebDirectでの運用ではなく、デスクトップからファイルメーカーを起動してクラウド上のホストにつないで運用しています。
フォントなどいろいろ解決策を探してみます。ありがとう御座います。

Offline

#9 2020-02-05 14:16:42

qb_dp
Member

Re: 特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

「管理者として実行」で管理者権限でFileMakerを起動して試してみては。
「レコードをPDFとして保存」がOKなら、OSのアクセス権の問題と判断できます。

Offline

#10 2020-02-06 21:28:03

moriyan
Member

Re: 特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

qb_dp様

いつも参考にさせて頂いております。有難う御座います。
管理者権限でFilemakerを実行してみましたが、同じエラーが出て保存は出来ませんでした。

PC自体の問題かもしれませんので、もう少し調べながらやってみます。

Offline

#11 2020-02-07 08:01:16

疲れたさん
Guest

Re: 特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

既にファイルが開いているんじゃないかな。
ファイル名をUUIDでやってみたらどうなるかな?

#12 2020-02-07 09:19:48

むむむ
Guest

Re: 特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

そのPCだけ、フォントを「すべてのユーザーに対してインストール」でインストールしてないのでは?

#13 2020-02-11 18:41:00

moriyan
Member

Re: 特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

むむむ様

業務から離れ遅くなりましたが
先程フォントを「すべてのユーザーに対してインストール」を試したところ無事に保存できました!
本当に助かりました!有難うございました。

Offline

#14 2020-02-11 18:42:37

moriyan
Member

Re: 特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

疲れたさん様

有難う御座います。
フォントを「すべてのユーザーに対してインストール」で解決しました。

皆様たくさんのアドバイスを頂き本当に有難うございました。

Offline

#15 2020-02-12 09:33:25

himaganee
Guest

Re: 特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

そういう原因だとするとエラーメッセージが不適切(保存できないのではなくPDFの生成ができてない)なので、バグ報告した方がいいかもしれません。

#16 2020-02-12 10:57:28

moriyan
Member

Re: 特定のPCで「ディスク上に作成できませんでした~」と表示されPDFの保存ができない。

himaganee様

さきほどFilemakerコミュニティの方に、現象とエラーメッセージについて報告しました。
いろいろとありがとう御座いました。

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